はこピタ プライバシーポリシー
はこピタ運営者（以下「当社」といいます）は、アプリケーション「はこピタ」（以下「本アプリ」といいます）の利用者（以下「利用者」といいます）の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護法その他の法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める「個人情報」を指します。また、本アプリに関連するその他の定義については、「はこピタ利用規約」に従います。
2. 収集する情報及び利用目的
当社は、本アプリの提供にあたり以下の情報を収集し、以下の目的で利用します。
(1) アプリ内でのサービス提供に必要な情報
- 収集情報: サイズ情報、検索履歴、お気に入り登録情報
- 利用目的:
- 利用者が指定したサイズに基づく商品の検索結果を提供するため
- 利用者が関心を持つ商品情報を保存及び管理するため
- 利用者の操作性を向上させる機能を実現するため
(2) 広告配信及びパフォーマンス向上に関する情報
- 収集情報: IDFAや端末情報（デバイスの種類、モデル、OSバージョン）、アプリ利用ログ、クリック履歴
- 利用目的:
- 利用者に最適化された広告を配信するため
- 本アプリのパフォーマンスや機能向上を目的とした分析のため
(3) お問い合わせ対応に関する情報
- 収集情報: 氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
- 利用目的: 利用者からのお問い合わせに対応し、迅速なサポートを提供するため
(4) 自動収集される情報
- 収集情報: IPアドレス、位置情報（緯度・経度）、ログ情報
- 利用目的:
- 利用状況の分析と不正行為の検知
- 本アプリの継続的な改善及びユーザー体験の最適化
3. 個人情報の利用範囲
当社は、以下の場合を除き、収集した個人情報を利用目的の範囲を超えて利用しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために必要がある場合で、利用者の同意を得ることが困難なとき
- 国または地方公共団体が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合で、利用者の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 物理的管理: 個人情報を管理する機器や施設へのアクセス制限
- 技術的管理: アクセス権限の管理や暗号化技術の導入
- 人的管理: 従業員に対する教育及び監督
また、個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを外部業者に委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報が提供される場合
- 個人情報保護法その他の法令に基づき認められる場合
6. 開示、訂正、利用停止等の請求
利用者は、当社に対し、個人情報保護法に基づき以下の請求を行うことができます。
- 開示請求: 当社が保有する利用者自身の個人情報の開示
- 訂正請求: 個人情報の内容が事実と異なる場合の訂正
- 利用停止請求: 利用目的の範囲を超えた取扱いが行われている場合の利用停止
- 削除請求: 利用目的の達成に不要となった個人情報の削除
これらの請求を行う場合は、当社指定の窓口までご連絡ください。
7. Cookie及び類似技術の利用
本アプリでは、以下の目的でCookie及び類似技術を使用します。
- 利用状況の把握及びサービス向上のため
- 広告効果の測定及び最適化のため
利用者は、ブラウザの設定を変更することでCookieを無効化することが可能ですが、一部の機能が制限される場合があります。
8. プライバシーポリシーの改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定することがあります。改定後の内容は、本アプリ内または当社ウェブサイト上で速やかに告知します。
9. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、アプリケーション購入サイト又は当社Webサイトに掲示した問い合わせフォーム等を通じて、当社までご連絡ください。
以上